★★★★★
“Sou da cidade de Petrópolis e fiz uma consulta online. Super recomendo. O doutor tirou todas as minhas dúvidas e me orientou no que eu precisava.”
Monize Almeida Avaliação publicada por paciente
Consulta online • Brasil e mundo • Atendimento em português
Cuidado especializado, onde você estiver
Consulta online em Gastroenterologia para pacientes em todo o Brasil e brasileiros que vivem no exterior, com escuta cuidadosa, avaliação individualizada e orientações claras pelo celular ou computador.
Brasil e exterior
Atendimento em português, independentemente da cidade ou do país.
Agendamento prático
Escolha o horário e participe da consulta pelo celular ou computador.
Atendimento seguro
Privacidade, prontuário médico e documentos digitais quando indicados.
Cuidado humanizado
Escuta, acolhimento e explicações claras sobre os próximos passos.
Dr. João Marcos R. Mendes
Gastroenterologista • Endoscopista digestivo • Cirurgião geral
CRM-SP 118870 | CRM-RJ 52.77850-8CONSULTA ONLINE • BRASIL E MUNDO
Onde você estiver,
seu cuidado pode continuar.
Gastroenterologia online para pacientes em todo o Brasil e para brasileiros que vivem no exterior, com atendimento em português, avaliação individualizada e orientações claras.
De onde estiver
Brasil ou exterior
Documentos digitais
Quando clinicamente indicados
Atendimento seguro
Privacidade e prontuário médico
Atendimento humanizado
Escuta, clareza e acolhimento
Avaliação especializada
Para quem é indicada a consulta online?
A teleconsulta permite avaliar sintomas, analisar exames, acompanhar tratamentos e definir os próximos passos de forma individualizada.
Refluxo e queimação
Avaliação de azia, regurgitação, desconforto no peito, tosse relacionada ao refluxo e dificuldade para engolir.
Gastrite e má digestão
Investigação de dor no estômago, empachamento, náuseas, saciedade precoce e desconforto após as refeições.
Intestino e evacuação
Constipação, diarreia, distensão abdominal, gases, síndrome do intestino irritável e alterações das fezes.
Dor abdominal
Avaliação inicial ou acompanhamento de dores recorrentes, cólicas, desconfortos e sintomas relacionados à alimentação.
Análise de exames
Revisão de exames laboratoriais, ultrassonografia, tomografia, ressonância, endoscopia, colonoscopia e outros resultados.
Segunda opinião
Revisão independente de diagnósticos, propostas de tratamento, indicação de procedimentos ou necessidade de cirurgia.
Intolerâncias alimentares
Avaliação de sintomas relacionados à lactose, glúten, alimentos fermentáveis e outras possíveis intolerâncias digestivas.
Saúde metabólica
Avaliação clínica de sobrepeso, obesidade e alterações metabólicas, conforme o perfil e as necessidades de cada paciente.
Simples e seguro
Como funciona a consulta?
Você realiza todo o processo de forma prática e recebe as orientações necessárias para participar do atendimento.
1
Faça o agendamento
Acesse a agenda, selecione a consulta online e escolha o melhor horário disponível.
2
Separe seus exames
Organize exames, receitas, relatórios e outros documentos importantes para sua avaliação.
3
Converse por vídeo
Participe da consulta pelo celular ou computador, em um ambiente tranquilo e com boa conexão.
4
Receba as orientações
Após a avaliação, você recebe o plano de cuidado e, quando indicados, documentos médicos digitais.
Brasileiros no exterior
Atendimento médico em português, onde você estiver
Morar fora do Brasil pode tornar mais difícil explicar sintomas, compreender orientações médicas ou obter uma segunda opinião em sua própria língua. A consulta online possibilita conversar com um médico brasileiro que compreende sua cultura, seus hábitos e seu histórico de saúde.
Estados Unidos
Canadá
Portugal
Reino Unido
Europa
Japão
Austrália
América Latina
Outros países
A emissão e a utilização de receitas, pedidos de exames ou outros
documentos médicos fora do Brasil podem depender das regras e
exigências do país onde o paciente se encontra.
Assista ao vídeo
Entenda melhor a consulta online
Neste vídeo, o Dr. João Marcos explica como funciona o atendimento e como a teleconsulta pode ajudar no cuidado da sua saúde digestiva.
- Atendimento pelo celular ou computador.
- Avaliação individualizada dos sintomas e exames.
- Orientação clara sobre tratamento e próximos passos.
Transparência no atendimento
O que pode ser avaliado online?
Muitos casos podem ser conduzidos por teleconsulta. Em algumas situações, porém, o atendimento presencial ou a realização de exames poderá ser necessária.
Consulta online
- Avaliação de sintomas digestivos.
- Interpretação e acompanhamento de exames.
- Segunda opinião médica.
- Acompanhamento de tratamentos já iniciados.
- Avaliação da necessidade de exames ou procedimentos.
- Orientações e documentos digitais quando indicados.
Quando o presencial pode ser necessário
- Necessidade de exame físico detalhado.
- Sintomas intensos ou sinais de alarme.
- Endoscopia, colonoscopia ou ecoendoscopia.
- CPRE ou outros procedimentos terapêuticos.
- Avaliação ou realização de cirurgia.
- Situações de urgência ou emergência.
Sobre o médico
Dr. João Marcos R. Mendes
Gastroenterologista • Endoscopista Digestivo • Cirurgião Geral
CRM-SP 118870 | CRM-RJ 52.77850-8
Médico com mais de 20 anos de experiência, dedicado à avaliação e ao tratamento das doenças do aparelho digestivo. Seu atendimento combina conhecimento técnico, escuta cuidadosa e explicações claras, para que cada paciente compreenda seu diagnóstico e participe das decisões sobre o próprio tratamento.
Gastroenterologia
Endoscopia Digestiva
Cirurgia Geral
Mais de 20 anos de experiência
Experiência dos pacientes
A confiança de quem já foi atendido
Relatos publicados por pacientes que realizaram consultas e acompanhamentos com o Dr. João Marcos.
★★★★★
“Excelente atendimento do Dr. João. Sou muito grata pelo seu trabalho e profissionalismo. Muito ajudou nossa família.”
Saveni Bonato Avaliação publicada por paciente
★★★★★
“O doutor é um lord. O atendimento é prático e funcional, esclarecendo qualquer possibilidade de dúvida.”
Patrícia Pereira Avaliação publicada por paciente
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre a consulta online
A consulta online substitui sempre a consulta presencial?
Não. Muitos sintomas e situações podem ser avaliados online, mas o
médico poderá recomendar atendimento presencial, exame físico,
exames complementares ou procedimentos quando isso for necessário
para uma avaliação segura.
Posso fazer a consulta pelo celular?
Sim. A consulta pode ser realizada pelo celular, tablet ou
computador, desde que o equipamento tenha câmera, microfone e uma
conexão estável com a internet.
Posso enviar meus exames antes da consulta?
Sim. Você receberá as orientações para disponibilizar exames,
relatórios, receitas e outros documentos relevantes para sua
avaliação.
Posso receber receita ou solicitação de exames?
Quando houver indicação médica, poderão ser emitidas receitas,
solicitações de exames, relatórios ou outros documentos digitais,
observando as regras aplicáveis a cada tipo de documento.
Moro fora do Brasil. Posso realizar a consulta?
Sim. Brasileiros que vivem no exterior podem realizar a consulta
para avaliação clínica, orientação, acompanhamento de exames ou
segunda opinião. A utilização de receitas e solicitações médicas
poderá depender das regras do país onde o paciente se encontra.
A consulta online atende Amil e Petrobras?
Sim. Há atendimento online para beneficiários Amil e Petrobras,
conforme elegibilidade, regras da operadora e disponibilidade de agenda.
Para outros planos, a consulta pode ser particular, com possibilidade
de reembolso conforme as condições contratuais do plano de saúde.
Como funciona o pagamento?
As orientações sobre valor e forma de pagamento são apresentadas
durante o processo de agendamento. Nas consultas particulares
online, o pagamento é realizado antecipadamente.
O plano de saúde pode reembolsar a consulta?
Alguns planos oferecem reembolso parcial ou integral de consultas
particulares, conforme o contrato do paciente. É importante
confirmar diretamente com a operadora as regras e os documentos
necessários.
A consulta online serve para emergências?
Não. Em casos de dor intensa, desmaio, sangramento, falta de ar,
vômitos persistentes, alteração importante do estado geral ou
qualquer situação de urgência, procure imediatamente um serviço
de emergência próximo.
Sua saúde digestiva merece atenção especializada, onde você estiver.
Agende sua consulta online com o Dr. João Marcos e receba atendimento médico em português, no Brasil ou em qualquer lugar do mundo.